新型コロナウイルスの流行によって、研修が急遽リモートになり困惑している担当者は少なくありません。特に、新卒デザイナーの研修プログラムは各社のブラックボックスとして共有されることが少なく、緊急事態宣言下では交流によるナレッジ入手が一層困難な状況です。

株式会社ビビビットが運営するコミュニティ『Vivivit, Inc.は、企業の枠を超えて英知を共有し合える場として『#デザナレちょい見せ』という新しい交流会を起ち上げました。
先日4月30日(木)に、記念すべきVol.1となる「リモートでどうやる?新卒デザイナー研修プログラム」をオンラインで開催。100名以上の方に申し込みいただいたVol.1の内容を、今回は一部抜粋してレポートします!

『#デザナレちょい見せ』とは

デザイン組織の運営に関するさまざまなナレッジを発信・共有し、より良いデザイン組織をつくるための場です。デザイナーや人事担当者、はたまた社長まで、組織づくりに携わる人が「デザイン」という切り口で知恵を繋いでいくことを目指して運営しています。

Vol.1「リモートでどうやる?新卒デザイナー研修プログラム」

【概要】

ViViViT』でデザイナー採用をされている企業から、新卒デザイナー研修を担当されている4名をお迎えしてライトニングトーク/交流会を実施。新卒研修をどういった狙いで設計しているのか、狙いに対してどういった内容の研修を行っているのか、といった実践に基づくナレッジを「ちょい見せ」していただきました。

【登壇者】

テーマ「デザイン思考力の最速成長の鍵はサイト製作
株式会社キュービック
執行役員 CDO
篠原 健さん
テーマこれだけでOK!!新人デザイナー研修構築 3つの掟
株式会社たき工房
開発部門 執行役員 兼 デザインプロダクト『TAKI PRODUCTS』クリエイティブディレクター
藤井 賢二さん
テーマ成長パフォーマンス最大化のため研修で適正と意向を分析する
株式会社ディー・エヌ・エー
DeNA デベロップメント統括部 副統括部長 兼 デザイン部 副部長
DeNA Games Tokyo 取締役 ディレクター/デザイナー
楠 薫太郎さん
テーマどうやって乗りきった!?いきなりリモート研修
株式会社ポリゴン・ピクチュアズ
人事総務部門 グループリーダー
二宮 渉さん

【モデレーター】

株式会社ビビビット
代表取締役
小宮 大地

デザイン思考力の最速成長の鍵はサイト製作

株式会社キュービック/篠原 健さん

2020年度卒の新卒デザイナーが3名入社。技術ではなく思考・思想を伝えることをメインに置いた研修プログラムだったため、リモートになってもあまり困っていないと篠塚さんは語ります。

篠塚さん
  • デザイン思考のフレームワークを身に付けてもらうことに徹底しています。
  • 研修課題は「サイトをデザインしてみよう」。基本的な作り方やコンセプトは提示しつつも、それ以降はリリースできる状態まで一人で進めてもらいます
  • 自身で決めたテーマに沿って、インタビュー・ペルソナ設計・カスタマージャーニーマップ・インサイトの抽出・ワイヤーフレーム・デザイン案・コンテンツ作成・デザインカンプなど、流から下流まで一連の制作工程を進めてもらいます。
  • フレームワークを徹底して教えるのは、実務がはじまっても何時でも立ち戻れるようにするためです。「自分はなにを作りたいのか」をしっかりイメージできれば、具体的な制作手段やスキル研鑽、また先輩への質問なども逆算で考えられるので、それが仕事の「型」として身に付いていくと考えています。
  • 仕事の「型」が身に付けば、そこから応用することができます。仕事は応用だと思っているので、応用して色々なことにチャレンジできる人になってほしいです。

これだけでOK!!新人デザイナー研修構築 3つの掟

株式会社たき工房/藤井 賢二さん

ここ数年は毎年20名近くの新卒デザイナーを採用。藤井さんは自社の新卒デザイナー研修には特徴的なポイントが3つあると示します。

藤井さん

  • ポイント①「研修は配属までの慣らし期間
    新人同士で様々な研修メニューを行ってもらったり、終盤では10以上あるチームを順番に回りながらOJTも行います。徐々に会社に慣れてもらう・知ってもらうことに主眼を置いています。
  • ポイント②「先輩のちょっと先を行く内容
    新人には実務で使用していない最新ツールも敢えて覚えてもらい、配属後に実務で使ってもらうことで先輩を触発する流れをつくっています。過去には、先輩が日頃提案していないような企画を考えてもらい、クライアントに持ち込んだりもしました。
  • ポイント③「担当者が抱え込まない
    研修の専任者がいるわけではなく、デザイナーが研修を担当します。そのため、研修内容によってはすぐに外部にも依頼します。企業・担当者・新人の各レベルをしっかり理解し、可能な範囲で人材開発のゴールを定めることが大切です。
  • リモート研修は、正直ドタバタしながらなんとか進めています。会社PCを自宅に郵送し、課題を毎週一つ出しています

成長パフォーマンス最大化のため研修で適正と意向を分析する

株式会社ディー・エヌ・エー/楠 薫太郎さん

半の半年間はスキル研修、後半の半年間はOJT研修と、研修期間はトータル1年間。楠さんは取り組んでいること・取り組もうとしているアイデアを交えながらポイントを示します。

楠さん

  • ポイント①「意向の整理
    新卒メンバーの当初の意向とスキル研修を通じての変化を、ログを残して分析します。
  • ポイント②「ゴール分析
    スキル研修のレポートを基に数年後のゴールイメージを分析します。
  • ポイント③「アサイン設計
    ゴールイメージから逆算して、OJT内容を設計します。デザイン制作は様々なスキルが密接に影響し合っているため、学ぶスキルや学ぶ順番は丁寧に設計する必要があります。
  • リモートでのコミュニケーションはZoomを使用。
    長期間かつ様々な人が関わるので、リモートでもコミュニケーションの質向上に注力しています。
    ◆「常設ルームを設置」新卒メンバーとチューターが常駐して、すぐに質問ができる環境。
    ◆「レポートをカスタマイズ」進捗や課題感がより見えやすいフォーマットに修正。
    ◆「人員の調整」チーム内でコミュニケーションのハブになる人員を設置し、Zoomでの会話を促進。
    ◆「意識的な接点」オフラインでの何気ないコミュニケーションの喪失を見過ごさず、積極的にコミュニケーションを増やしていく。

どうやって乗りきった!?いきなりリモート研修

株式会社ポリゴン・ピクチュアズ/二宮 渉さん

2020年度卒の新人が6名入社(うち、デザイナー3名)。二宮さんは前提として、リモート化を短期決戦で進めるため、他社事例よりも自社の状況やメンバーに即した手段を意識したと語ります。

二宮さん
  • グローバル・パートナーを考慮して、2017年時点でリモートワーク及びパイプラインを構築することを中期経営計画で掲げていました。2019年10月にはリモートワークの検証を実施していました。
  • ポイント①「多岐に渡る研修メニュー
    時間をいくらでも埋められるほどの研修メニューが元々豊富にありました。どれぐらい対応パターンを持っているか洗い出し、オンラインで難しいものはやらないと即決しました。
  • ポイント②「育成のプレッシャー緩和
    コスト負担や研修責任は人事にあると明確に伝えるなど、現場に対して育成のプレッシャーが緩和されるような施策を元々講じていました。現場に丸投げしないと進められない局面もいくつかありましたが、施策のおかげで軋轢なくスムーズに進みました。
  • ポイント③「リモートワークの想定
    検証時は正直現場は乗り気ではなかったのですが、事前に想定して準備していたことが功を奏しました。
  • 振り返れば、普段通りの研修と変わりなくリモート研修ができるか否かは、事前準備の問題だけでしかなかったと思います。

Q&A

Q. オンライン環境でコミュニケーションを意図的に増やす取り組みとして、具体的にどのようなことをされていますか?

篠塚さん
週一MTGや研修レビューで積極的に状況確認しています。あと、新人同士がお互いを知るため3年後の自分を想像して絵を書いてみようを行ってシェアしました。
藤井さん
今度、Zoomで決起会を行う予定です。リモートであっても少しでも繋がりを感じられるように、普段使いできる会社やチームのオリジナルグッズを送ったりもしました。
楠さん
手段は問わないので、コミュニケーションが得意な人に「コミュニケーションのハブになる」という明確なミッションを与えて動いてもらうのが良いと考えています。
二宮さん
社長を中心に2週に一度くらい300人超のMTGを開いています。あと、元々「Beer O’clock」(ビールを飲んでもいい時間)の文化があり、コミュニケーションのきっかけとして上手く機能しています。

Q. 採用された方によって研修プログラムは変えていますか?

篠塚さん
研修を担当するデザインマネージャーには、各メンバーの入社前に一度必ず会ってもらい違和感のないように変えてもらいます。
藤井さん
選考では配属後を想定した現場メンバーの意向も反映されるので、OJTはマッチしやすいです。
楠さん
基本的な育成方針や研修プログラムを大きく変えることはありませんが、採用担当が各メンバーのレポートを作成してくれるので、それを基にコミュニケーションや細かい部分のプログラムの調整を行うことはあります。
二宮さん
弊社は採用と研修は担当者が同じなのですが、採用した新人に合わせて毎年カスタマイズしています。

まとめ

ご登壇各社の新卒デザイナー研修は、急遽のリモート化に苦労されながらも前向きに試行錯誤されており、来年度の研修プログラムの更なる成長を期待させる内容でした。また、そのどれもがリアルな実態を伴っており、普段あまり公開されづらい貴重な発表だったと思います。
新卒デザイナー研修の新しい学びや発見が詰まった有意義な時間となりました。

「リモートでどうやる?新卒デザイナー研修プログラム」
登壇者プロフィール

株式会社キュービック/篠原 健さん
映画製作会社に新卒入社後、株式会社博報堂i-studio、株式会社McCann Erickson Japanなどで、映像やスチル、デジタル、紙媒体などの企画からデザイン、アートディレクションを手がける。その後、株式会社ドリコムに入社。クリエイティブ領域の執行役員として、既存事業・新規事業に携わり、 株式会社Speeeなど2社でのCDO(Chief Design Officer)を歴任し、全メディアのアートディレクション、CI・VI刷新などの企業ブランディング強化、クリエイティブ組織開発などを経験。 2019年3月株式会社キュービックへ入社し、執行役員 CDOに就任。コーポレートブランディング、事業PRの強化、デザイン視点での組織開発といった「デザイン経営」を実行。参加型アニメ「モモウメ」など新規領域も手がけ、更なる事業成長を牽引する。

株式会社たき工房/藤井 賢二さん
たき工房開発部門 執行役員、デザインプロダクト『TAKI PRODUCTS』クリエイティブディレクター兼務。同社の社会貢献活動である「TAKI Smile Design Labo」の中心メンバーとしても活動するほか、デザインによる復興支援など、さまざまなプロジェクトに参加。慶應義塾大学大学院システムデザイン・マネジメント研究科 修士課程 在籍中。

株式会社ディー・エヌ・エー/楠 薫太郎さん
DeNA デベロップメント統括部 副統括部長 兼 デザイン部 副部長 DeNA Games Tokyo 取締役 ディレクター/デザイナーとして、紙媒体やWeb、アパレル、音楽、映像コンテンツなど様々なプロジェクトに参画し、フリーランスを経て、DeNAに入社。IP系ゲームのディレクションや子会社立ち上げ、組織マネジメントなどを歴任。

株式会社ポリゴン・ピクチュアズ/二宮 渉さん
千葉県柏市出身。 日産のテストドライバーだった祖父の影響で自動車業界に新卒入社。社長室でマネージャーを務め、ホールディングスの研修事業や子会社の立ち上げを行う。2016年にポリゴン・ピクチュアズに参画後、人事総務部門でグループリーダーを務め、国内・海外の採用、研修、人事制度、などに携わる。

『#デザナレちょい見せ』次回Vol.2のテーマは?

次回Vol.2のテーマは「デザイン研修 振り返り」。デザイナー研修に対する反響が予想以上に大きかったため、振り返り版として再び同じ切り口でライトニングトーク/交流会を実施します!

【概要】

日時:2020年5月28日(木) 19:30-21:00
場所:オンライン(URLなど参加方法は追ってメッセージでご案内します)
費用:なし
開催:Zoom ※お酒・ドリンクなどを各自ご用意ください

【登壇者】

株式会社サイバーエージェント
メディア統括本部 クリエイティブ広報
白田 利枝さん
2011年新卒入社。スマートフォン特化アドネットワーク「AMoAd」の営業に従事したのち、2014年より技術職新卒採用人事へ。クリエイター職採用を専任で行い、育児休暇取得後に現職であるクリエイティブ広報へ。採用と広報セットで戦略設計などを行う。プライベートでは2児の母。
株式会社ミクシィ
デザイン本部 デザイン戦略室 デザイン戦略グループ
遠藤 茜さん
2013年ミクシィに新卒入社。デザイナーとしてフォトブックやマッチングなど様々なサービスのUI/UXデザインに携わる。新規事業立ち上げも経験し、現在はデザイン戦略室に在籍、キャリア支援・広報活動を担当。
ヤフー株式会社
CTO室 技術戦略推進部クリエイター人財戦略室
平岡 愛さん
ヤフー株式会社にデザイン職で新卒入社。生活メディア、決済金融系サービスなど20以上のサービス開発に携わり、デザイン部部長を務める。現在はCTO直下部門にて、エンジニアとデザイナーを支援する人事制度の企画運営、新卒デザイナー育成などを担当。

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『Vivivit, Inc.』とは

株式会社ビビビットが運営するコミュニティです。デザイナー、アーティスト、リクルーターに向けて、各種イベントを企画・開催しています。
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<編集・執筆:富山 有樹(株式会社ビビビット カスタマーサクセス部)>